Dasar Privasi paus188 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

paus188 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada ahli untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

1.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
• Nombor telefon Malaysia yang aktif (digunakan untuk pengesahan OTP)
• Alamat e-mel yang sah
• Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur 18 tahun ke atas)
• Kata laluan yang dipilih (disimpan dalam bentuk terenkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa)

1.2 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Salinan penyata bank atau bukti alamat (dalam kes-kes tertentu)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran (jika diperlukan)

1.3 Maklumat Transaksi Kewangan

• Rekod semua deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah lain yang disokong
• Rekod semua pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet Malaysia
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
• Baki akaun semasa dan sejarah baki

1.4 Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi
• Sistem operasi peranti
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6)

1.5 Komunikasi dengan Pasukan Sokongan

• Rekod perbualan live chat dengan pasukan sokongan paus188
• E-mel yang dihantar ke atau diterima dari support@paus188.run
• Butiran aduan dan resolusinya

paus188 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dimaklumkan kepada ahli. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Penyediaan Perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan memastikan akses yang lancar ke semua permainan dan ciri platform paus188.
• Pengesahan Identiti: Mengesahkan umur dan identiti anda melalui proses KYC untuk mematuhi dasar penggunaan bertanggungjawab dan undang-undang yang terpakai.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan aktiviti haram atau mencurigakan lain di platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, notifikasi keselamatan dan kemas kini dasar.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami keperluan ahli dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu paus188 kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh memilih untuk tidak menerima mesej pemasaran pada bila-bila masa.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai, termasuk memenuhi arahan pihak berkuasa undang-undang yang sah.
• Program VIP & Ganjaran: Mengira mata ganjaran, memproses cashback dan menguruskan manfaat program VIP berdasarkan aktiviti bermain anda di paus188.

Asas undang-undang paus188 untuk memproses data peribadi anda termasuk pelaksanaan kontrak (untuk penyediaan perkhidmatan), kepentingan sah (untuk keselamatan dan pencegahan penipuan), pematuhan undang-undang (untuk keperluan KYC dan anti pengubahan wang haram) dan kebenaran anda (untuk komunikasi pemasaran).

paus188 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, paus188 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, pihak pemproses FPX dan lain-lain. Pembekal ini hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan dan tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

3.2 Pembekal Permainan

Untuk menyediakan permainan dalam platform paus188, kami bekerjasama dengan pembekal permainan terkemuka seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan lain-lain. Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan pembekal ini untuk tujuan teknikal, tetapi mereka tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan pemasaran bebas mereka.

3.3 Pihak Berkuasa Undang-undang

paus188 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia atau agensi penguatkuasaan apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tersebut.

3.4 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes berlakunya penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset paus188, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan berkenaan. Dalam situasi sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang sama atau setara akan diteruskan untuk melindungi data mereka.

paus188 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan paus188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — memastikan data yang dihantar tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga yang mungkin cuba mencerap trafik rangkaian.
• Penyimpanan Kata Laluan yang Selamat: Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Semua kata laluan melalui proses hashing sehala yang tidak dapat diterbalikkan sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di pihak paus188 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka. Prinsip "keperluan untuk tahu" dipatuhi sepenuhnya.
• Pemantauan 24/7: Sistem paus188 dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau anomali yang mungkin menunjukkan ancaman keselamatan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri 2FA tersedia untuk semua ahli paus188. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform paus188 menjalani penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.

Walaupun paus188 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Dalam kes yang tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang boleh menjejaskan ahli, paus188 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Sebagai ahli paus188 yang datanya diproses oleh kami, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi paus188. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan paus188 melalui e-mel support@paus188.run.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@paus188.run dengan menyatakan secara jelas permintaan anda dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. paus188 akan merespons semua permintaan yang sah dalam masa 14 hari bekerja. Tiada sebarang caj dikenakan untuk melaksanakan hak-hak ini dalam keadaan biasa.

paus188 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, menganalisis corak penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki (kecuali kuki penting) melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform paus188. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar web anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Platform paus188 adalah ditujukan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. paus188 dengan sengaja tidak mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya paus188 mengetahui bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di paus188 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami di support@paus188.run dengan segera.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia dan melibatkan pembekal perkhidmatan antarabangsa (seperti pembekal permainan global), data peribadi ahli mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia dalam situasi tertentu.

Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, paus188 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia.
• Perjanjian pemprosesan data yang sesuai telah dilaksanakan dengan semua pihak penerima untuk memastikan data anda dilindungi sepanjang masa.
• Pemindahan data hanya dilakukan sejauh yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan yang diminta oleh anda.

Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang pemindahan data merentasi sempadan, sila hubungi kami di support@paus188.run untuk maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami gunakan.

paus188 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perlindungan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan dalam cara kami beroperasi. Setiap kemaskini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang terbaru.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami memproses data peribadi anda — paus188 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berkaitan penggunaan platform paus188 anda.

Penggunaan berterusan platform paus188 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu kemaskini dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara paus188 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang sepatutnya.

• E-mel Privasi: support@paus188.run — Hantar e-mel dengan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk memastikan mesej anda dihalakan kepada pasukan yang sesuai.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform paus188 untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Respons biasanya dalam masa 2 hingga 5 minit.

Untuk permintaan berkaitan pelaksanaan hak data (Seksyen 5), sila hantar e-mel ke support@paus188.run dengan menyertakan nama penuh anda, nombor akaun paus188, dan huraian jelas tentang hak yang ingin anda laksanakan. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami boleh memproses permintaan anda.

paus188 akan merespons semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan berkaitan yang mempunyai bidang kuasa.